スタッフさん全員が笑顔で気持ちよく接してくださりとても心地良く過ごせました。浴衣が可愛かったです。とても楽しい思い出になりました。ありがとうございました！また来ます！

玄関前から出迎えに来て、荷物を持っていただいて良かったです。他施設に色々宿泊したがここが一番です！！料理長のこだわりも素晴しく全てにおいて大満足でした。又担当の方も笑顔で丁寧でとても好感が持て楽しく食事が出来ました。今回は結婚30周年記念に宿泊させて頂きました。日帰り入浴は何度か利用させてもらっていましたが、初めての宿泊でスタッフの方々も丁寧に対応して頂きました。お部屋もお風呂も部屋食も全て素晴らしいです。周りの音も何も聞こえず自宅で過ごすかの様にとてもリラックス出来ました。とても素敵なお部屋で次回も泊まりたいと思います。

食事にステーキを焼いてくださった方が気さくな方でステーキの焼きたてを提供してくれ、美味しかったです！とても気持ち良く利用させて頂きました。お風呂も食事も最高でした。又利用したいと思います。ありがとうございました！！

館内のスタッフはどの方も対応が良く好感が持てます。客室・お風呂・食事どれも大変満足だったのでまた福島に来た時はこちらの宿を利用したいと思います。全体に気配りがきいていて、とても良かったです。

とても親切で良かったです。両親の結婚記念日という事もあり、このホテルにして良かったなぁと感謝しています。ありがとうございました。

スタッフ全員が親切、笑顔で迎えていただいた。子供用シャンプーがあって嬉しい。外国人のスタッフが明るくて日本語も上手で丁寧でした。ご飯も美味しかった、又泊まりに来たいです。ありがとうございました。

電話予約の時の女性スタッフ、チェックイン時の女性スタッフ丁寧に対応してくれました。お風呂は数が多く疲れが取れました。朝食バイキングも美味しく頂きました。一晩ではありますがリフレッシュできたと思います。来年又来たいと思います。ありがとうございました。

従業員の皆様も丁寧な対応で良かったです。お風呂の種類が沢山あって良かったです。魅力あるホテルだと思うので又来たいです。今後も期待しています。きめ細やかな対応ありがとうございました。

お部屋のグレードアップや夕食時のデザートプレートのサービスまで本当にありがとうございました。祖母にもとても喜んでもらえました。温泉もとっても気持ち良かったです。又絶対に来ます。

チェックイン前日にも確認の電話をもらいとても丁寧な対応でした。アメニティが充実しており、とても満足でした。大浴場は様々な種類があり楽しめた。部屋風呂が景色も良くスタッフによる応対もとても素晴しかった。又宿泊した時は宜しくお願いします。

華の湯の温かい雰因気と優しいスタッフの皆さんのおかげで本当に楽しく過ごす事が出来ました。お食事・温泉全てが最高でした。又家族で来ます。

言葉使いもとても丁寧で感動しました。どの品物も本当に美味しかったです。子供のアレルギーにも丁寧に対応説明して頂き本当にありがとうございました。どのスタッフの方もとても親切に対応して頂き本当にありがとうございました。子供達と本当に楽しい旅行になりました。

ラウンジのサービスは子供達も喜んでいました。３世代での宿泊でした、とても楽しかったです。キレイなお部屋沢山のお風呂美味しい料理で楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。又泊まりたいです。

お出迎えにドアまで来てくださって嬉しかったです。部屋お布団は清潔感があり心地良かったです。夕食のお寿司がとても美味しかったです。作ってくださる方もにこやかで大変満足でしたご馳走様でした。友人が宿を探していたら紹介します。もっと泊まりたかったと子供からの声が出ていました。

予約の際電話をさせて頂いた所とても丁寧な対応をされたので安心して宿泊する事が出来ました。ありがとうございます。バリアフリー対応されておりましたのでとても楽に移動ができました。とても親切に対応して下さいました。次回も是非宿泊させて頂きます。

大浴場も沢山のお風呂があり楽しかったです。盛り付けや器がとてもおしゃれで美味しく頂きました。お料理もとっても美味しくて食事係の方にも大変お世話になりました。無駄話にもお付き合い下さり感謝しております。是非又利用させてください。

ご飯とても美味しかったです。毎年・毎年利用させて頂きありがとうございます。いつも美味しいご飯とスタッフの方の配慮でとても良い時間を過ごす事が出来ました又機会がありましたら宜しくお願いいたします。

お風呂が沢山あって一つ一つに名前もあり楽しんで入浴出来ました。スタッフ皆さん対応が良くて楽しく食事が出来ました。今回直前で予約したにも関わらずお部屋をグレードアップして頂き入り口から素敵で部屋に入って更に感動して本当に感謝の気持ちで一杯です。主人の誕生日に旅行で来たのですがとっても素敵な思い出になりました。主人がずーっと来たいと言っていたので華の湯さんに泊れて凄いお部屋で又これる様に仕事を頑張ります！

皆さん丁寧に接して下さり気分良く過ごさせて頂きました。旅館内で楽しめる要素があり個人的にとても楽しく過ごせました。地場産業を盛り上げるの意味にはとても共感できると共に応援したいと思います。

お風呂の種類も多く楽しかったです。お湯も最高でした。皆さん笑顔で丁寧な対応をして頂きましたとても満足です。是非又来たいです。ありがとうございました。

素晴しいホテルの一言に尽きます。初めて利用させて頂きましたがとても素晴しいホテルでした。東京から新幹線で来ましたが又来たいです。

説明も丁寧で感じが良かったですし、清潔で気持ちよく過ごせました。過去一番素晴しいビュッフェでした。特にフルーツが最高に美味しかったです。

チェックイン時小さな子供へも優しく声掛けして下さりありがとうございました。スタッフの方々の対応やお声掛けが丁寧でとても良かったです。

初めて福島県に来ましたが華の湯さんに宿泊して全体的にスタッフの方も感じ良く、食事も美味しくゆっくり出来ました。ありがとうございました。

ラウンジのお菓子飲み物のサービスが嬉しかったです。カフェオレやスナック菓子など少しつまみながら話をするのに丁度良かったです。お風呂も沢山の種類があり景色を楽しみながらゆっくり入る事が出来ました。売店も洋服やぬいぐるみなど子供から大人まで好みの物があり買い物も楽しめました。夕食バイキングは今まで食べた中で一番美味しかったです。一つ一つの料理のクオリティも高く種類もありスタッフの方の対応もとても丁寧で満足でした。周りにお勧めしたいと思うぐらいとても良かったです。又来ますありがとうございました。

チェックイン時に子供たちをお菓子ドリンクコーナーにすぐに案内してくれたのでパパがしている間、ぐずらずに助かりました。子供の物は可愛らしくて一人一人あったのでとても喜んでいました。シャンプーも色々置いてあって良かった。イベントも多く子供が楽しめ、スタッフの方も親切でありがたかったです。又泊まりに来たいです。

お部屋に生花が飾ってあり綺麗でした。浴衣も着やすかったです。お料理もとても美味しかったです。従業員の方も対応が素晴らしかったです。ゆっくりお風呂に入り美味しいお料理を頂きリフレッシュできて良かったです。ありがとうございました。

皆様の応対感じが良かった。売店のお兄さん対応が大変良かったです。華の湯に泊まって正解でした。

館内のいたるところにお花が飾られていて綺麗でした。ウエルカムドリンクとスナック菓子とても良かったです。スタッフの方が皆親切で感じ良く快適に過ごす事ができました。

ウエルカムドリンクのコーナーが広く飲み物以外のスナック菓子がとても良いと思いました。朝食ビュッフェは広く明るくおにぎりを握って頂けて驚きました。品数も多く景色も良く良い朝食でした。

駐車場から向かっている時は小走りに来て荷物を持って下さりとても助かりました。売店が遅い時間まで対応して下さっていただいてありがたかったです。フリードリンクも同様です。とても気持ちよくゆっくり過ごす事が出来ました。外国人スタッフの方も丁寧で言葉もとても上手分かりやすかったです。

丁寧に問い合わせにも対応頂き到着時から色々気配りを頂き安心しました。離れのお部屋は大変静かで日常を離れて贅沢にリラックスして過ごせました。清潔感があり心地良かったです。幼児を連れての食事だったので細かい所まで気を配って頂き大変助かりました。ぜひまたお世話になりたいと思います。

時間が早く着いたのですがウエルカムドリンクや足湯があったので時間を過ごせました。早めにお部屋に案内して頂きありがとうございました。館内にしつらえていたお花素敵でした。子供向けのプレゼントがサプライズでありがたかったです。昔のおはじき遊びで盛り上がりました。又利用させて頂きます。ありがとうございました。

フロントの対応がテキパキとして感じが良かったです。布団敷きに来てくれた方々もとてもテキパキとして礼儀正しくて気持ちが良いです。館内のあちこちのある生花はどれも目を引く季節感のあるものばかりでとても癒されました。

予約確認の電話時とても親切で分かりやすい対応をして頂きました。アメニティも豊富でとても素晴しいと思いました。朝も夜も品数・味・スタッフの対応とても素晴しいいと思いました。全体的に素晴しい対応でとても癒されました。又伺いたいと思います。お世話になりました。

清潔感があり気持ちよく過ごせました。館内全体清潔で良く整っていました。スタッフの皆様も親切で良かったです。生花があちらこちらに生けてあり素敵でした。食事も温かいものを出してくれて目の前で作ってくださり美味しさが増えました。

お花がきれいです。お部屋もとても清潔でした。脱衣室がとても清潔で丁寧にお掃除されていました。夕食は福島の食材が沢山使われていて楽しく美味しく頂きました、朝食は品数が多くて楽しかったです。今回は一人で来ましたが又家族で来たいと思いました。

コックの皆さん笑顔が素敵で嬉しくなりました。館内ですれ違う従業員の方々も丁寧なご挨拶頂き本当に快適に過ごしました。ありがとうございました。

お風呂への表示等わかりやすかったです。沢山のお風呂と広さがあるのにお掃除も良く行き届いていました。スタッフの方々大変接遇が良く居心地良かったです。外国人スタッフの方も笑顔で日本語もお上手で素敵でした！今度は家族を連れて来たいと思うほどでした。２連泊なのに必ず出かけるときもホテルスタッフの方がお見送りしてくださり気持ち良かったです。

お風呂とても楽しめました。お誕生日のプレゼントとしてフルーツ盛り合わせを頂きありがとうございました。ウエルカムラウンジも最高で、初めての経験でした。

玄関に荷物を取りに来てくれて嬉しく思いました。お部屋もきれいで広々として寝心地も最高でした。朝食会場で大きな声で挨拶がありスタッフの方が凄く感じが良かったです。とても良いホテルで一生の思い出になりました。大変親切丁寧で良かったです。退職記念の旅行は華の湯さんを選んで最高でした。

子供は小さく荷物も多かったですが車を着けたら直ぐにお出迎えをして下さり助かりました。快適かつ対応も心地良かったです。

孫にも父母にも評判が良かったです。今回バレンタイン企画で特典が沢山あって良かったです。スタッフの皆さんはとても好印象でした。

スタッフさんどなたも優しく声を掛けてくれてゆっくり楽しく過ごせました。露天風呂の数も多く楽しめました。ありがとうございました。

若いスタッフの対応がとても良く教育されていて素晴しい対応でした。夕食時の若いスタッフの対応言葉使いがとても良かったと思います。何回か来ていますがゆったりのんびり出来ました、又来たいと思います。

予約の時から丁寧で親切な対応に胸がいっぱいになりました。広いお部屋開放感とても良かったです。通路を歩くのも楽しいくらいでした。玄関、ロビー、ビュッフェ会場も素敵な温泉だったと思わせる雰因気たっぷりの場所でした。とても優しく対応して頂きました。

スタッフの皆さん丁寧で優しかったです、ありがとうございます。他の旅館では早く着くと待機時間があるので早めに部屋に入れてもらえて感動しました。

清潔感があるのはもちろんさりげない所に生花が生けられておりスタッフの皆様のお心遣いを感じれて嬉しかったです。 ウエルカムラウンジや大浴場や食事もどれも素晴しくとても楽しくこちらのホテルに宿泊する事が今回の旅行で一番楽しいトピックになりましたありがとうございました。

ウエルカムラウンジがあり食事前のひとときを過ごす事が出来ました。夕食の食材から味までとても美味しく大満足でした。ありがとうございました。